## **企微打通设置全教程** </h> ### **1、将企业微信授权给芝麻微客** </h> 首先要确认企业微信的企业是否已经接入了芝麻微客,如果没有就在这个链接接入,该页面操作中途可以直接添加人工客服进行协助接入。https://zmwk.cn/ </h> ![](https://img.kancloud.cn/a5/65/a5650f1c6e2e3301b2ba6d967112f625_1305x554.png) </h> </h> ### **2、公众号绑定开放平台** </h> **未注册开放平台的**,进入开放平台, </h> https://open.weixin.qq.com/ </h> 点击注册,按照文字提示一步步操作,填写基本信息,登录主体信息,确认主体信息。 </h> 注册好以后(**已经注册开放平台的直接跳到这里继续**),点开公众号账号界面,点击绑定公众号,输入公众号账号密码,然后让公众号管理员扫码授权,即可绑定。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/d9/a8/d9a86d36401cbeabaa17f72de6f78db7_1287x625.png) </h> ![](https://img.kancloud.cn/f6/2b/f62b30ca5e6c10e59eec1d889cef99c4_1522x860.png) </h> 这一步就是注册一个开放平台账号,再将公众号绑定在开放平台。 </h> </h> ### **3、企业微信绑定同主体公众号** </h> https://work.weixin.qq.com/ </h> 进入企业微信网页版,企业微信管理员扫码登录, </h> 进入后,找到客户与上下游, </h> 路径:客户与上下游——客户联系——API,在API下面的微信开发者ID,点击立即绑定,用公众号管理员微信扫码立刻绑定。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/b3/92/b392cdac561e107cb10691fb022f383b_1131x718.png) </h> 现在回到芝麻小客服打通设置界面,在这里关联公众号。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/dc/6f/dc6fedb78711e723408576e2d6a8835e_1276x520.png) </h> 关联以后,在芝麻小客服的公众号粉丝里,在芝麻微客的在粉丝管理和企微客户列表里,都要点击同步粉丝数据。这样你将两边的打通设置完成后,才能将两边的用户数据互相同步下来。 </h> ![](https://img.kancloud.cn/cc/9e/cc9e99784046dd20647a39e1635c342e_1038x619.png) </h> ![](https://img.kancloud.cn/cf/3a/cf3a3a69d564f6a92b5c0f980894be89_770x550.png) </h> ![](https://img.kancloud.cn/3a/1e/3a1eeb493967a9c30fb4bc8bd3a013c3_912x668.png) 到这里在芝麻小客服这边已经完成了 您公众号与企业微信的数据互通。 </h> </h> #### **特别注意:** </h> #### **1、 企业微信和公众号不同主体怎么办?** </h> **假设要互通数据的公众号A和企业微信的企业主体不同,那么需要在开放平台里,接入一个和企业微信同主体的公众号B,接着再接入公众号A,这样就可以解决问题了。** </h> </h> </h>