<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br>你可以在对话框内开启显示客服昵称，目前仅支持公众号； 要求： 1. 必须在微信官方后台内开启客服功能； 2. 公众号必须设置了微信号 >本功能只对当前开启的产品有效 一：开启客服功能 如果已经有客服功能，则无需再次开启。  二：设置微信号 如果已经存在微信号，则无需再次修改。  三：重新授权 如果点击开启，发现提示：获取不到公众号的微信号，请设置微信号并重新授权 请重新授权一次。  重新授权方法：芝麻小客服管理员登录芝麻小客服后台，选择需要重新授权的产品，进入账号管理--产品管理--重新授权。  >关于没有实时显示客服头像的问题说明 由于微信端有缓存，所以不是每个用户都能实时看到头像。如果你更换了头像，请重新开启一次开关，以生效。 </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码： </h>  </h> </h>