<br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br>如果发生了纠纷或者其他需要查询接待记录的情况，你可能会需要使用访客搜索。 位置：客户中心--访客搜索  目前支持以下两种精准搜索： 1. 根据访客ID搜索； 2. 根据访客openid搜索； 所以，只要知道其中以上任何一个信息，均可进行搜索。 同时还支持支持以下维度进行搜索： 1. 接待客服 2. 客户标签 3. 最后会话时间 在搜索后，你可以在操作栏查看客户资料详情或查看聊天记录详情。 在搜索后，支持导出，批量选择需要导出的结果，然后点击导出，即可导出为excel。 导出的内容为列表显示的内容，但不包含聊天信息。 </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码： </h>  </h> </h>