## **怎么给除管理员的其他客服添加模板消息群发权限?** 从新建客服账号开始, 在【多客服管理】下,添加多个子客服账号,这些账号是你要配置模板消息群发的权限的子客服 <br> ![](https://img.kancloud.cn/b6/75/b6750b8d293f5c7c1dd0563615a96dfb_1589x662.png) <br> 添加客服 ![](https://img.kancloud.cn/68/b5/68b50d2291be3eae3f760c051c9ec08c_948x408.png) <br> ![](https://img.kancloud.cn/8c/46/8c466e4199dab044b42203cb6e16d014_1561x533.png) <br> 客服账号建好了,就行了开始建立每个客服的角色权限 <br> 在【角色管理】下面,添加角色,命名为‘模板消息群发’,然后点击设置角色权限,在这个角色权限下勾选【模板消息群发 】 <br> ![](https://img.kancloud.cn/c5/5e/c55ecece534a2f52e4037f4e255cda10_1600x714.png) <br> 接着设置该角色内的客服,添加角色内客服,就是说你希望哪些客服有这个模板消息群发的权限,那就把这些客服全部添加在这里即可 <br> ![](https://img.kancloud.cn/cf/80/cf80d56088fa1b5d3d0a4cada441d971_1256x489.png) <br> 如图所示就是添加成功了 ,这个客服就有了模板消息群发能力 ![](https://img.kancloud.cn/f3/19/f3194a534217f87146a836fd7bf7432d_1268x496.png) <br> </h><br> [**点此进入芝麻小客服官网**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png) </h> </h>