# 如何在公众号中使用微信客服 1、获取微信客服地址。登录芝麻客服后台,选择对应的微信客服企业,选择渠道设置。点击渠道链接的复制即可。 ![](https://img.kancloud.cn/98/81/9881d5cb9ed73f71f5ac48e4e602e6df_1747x615.png) 2、可以再公众号自定义菜单中点菜单跳转微信客服。可以直接再公众号后台设置,也可以在芝麻公众号助手自定义菜单中设置。 ![](https://img.kancloud.cn/22/ec/22ecb7fbf2ee8259518957097b6a23a2_1918x829.png) 3、用户点击公众号菜单,即可跳转到客服咨询界面。 ![](https://img.kancloud.cn/00/ac/00ac24a4418f56349502565303c7764b_328x376.gif) </h> </h> <br> <br> <br> <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png) </h> </h>