>[danger] **[点此进入芝麻小客服官网](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_1011051)** <br> 完成[准备工作](https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1010938)后，开始接入： 接入公众号的方式：授权接入 ； <br> **注意**：接入芝麻小客服后，需要在微信公众号官方后台--客服功能内解绑全部客服。避免出现消息丢失的情形。 >特别说明：如果不是认证公众号，无法授权接入，请在自定义菜单内使用云客服小程序。 ## 接入流程  第一步：[点击一键接入](https://login.xiaokefu.com.cn//xkf/xkfLogin?tab=scan&cookie=1&usertype=12&refresh=http://xiaokefu.com.cn) >如果你已经在芝麻小客服内接入过其他产品，请直接在后台内新增：  第二步：选择接入公众号：  第三步：使用公众号的管理员进行扫码授权；  第四步：扫码授权成功； 第五步：完成，可在右上角选择进入后台或查看客服消息；  </h> </h> <br> <br> >[danger] **[点此进入芝麻小客服官网](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_1011051)** <br> 您有问题需要咨询的话，可以扫描下方二维码： </h>  </h> </h>