<br> ## 自动回复 - 智能引导语 <br> * 本功能适用于小程序、小游戏、公众号及云客服。 * 客户发送任何消息,都会触发智能引导语,但只会触发一次。 * 智能引导语的回复,不影响收到消息回复、关键词回复及系统客服回复等自动回复的内容。 * 客服结束接待后,客户重新发送消息才会再次触发智能引导语,每次新会话产生时,只会触发一次回复。 * 支持用户昵称占位符{{nick_name}},用户收到回复时,会内容中会显示用户当前的微信昵称。 * 回复内容的类型:图文、文字、图片、网址、小程序卡片(小程序及公众号可用)、智能菜单、素材(仅公众号可用)。 </h> </h> **注意事项**:小程序回复小程序卡片时,仅能回复自己当前的小程序;公众号回复小程序卡片时,小程序需要和公众号是关联状态。[点击查看小程序关联教程](https://doc.xiaokefu.com.cn/wikixkf/1010959) </h> </h> <br> <br> <br> <br> 您有问题需要咨询的话,可以扫描下方二维码: </h> ![](https://img.kancloud.cn/04/a1/04a1fd65b5f5cfbc32ad431a32fabd2a_200x199.png) </h> </h>